颍上公司:老人称赞供电服务“顶呱呱”

发布日期: 2019-04-25 信息来源: 党建部

  “供电所服务真好,一个电话,不管路多远,天多黑,你们都会来,我老头子真正打心眼里佩服你们。”421日晚,颍上县夏桥镇毛桥村许庄李大爷看到家里重新亮起灯光时,80多岁的老人高兴地握住颍上供电公司员工叶颍的手,直夸供电服务“顶呱呱”。  

  原来,当天晚上,李大爷吃过晚饭正乐滋滋的看着电视,突然电视没有画面了,电灯也不亮了,屋里一片漆黑,这可愁坏了李大爷。李大爷的老伴过世多年,子女常年在外打工不在家。上了年纪的李大爷行动不便,晚上突然停电,自己也用不好手机电话,让他不知道怎么办才好。情急之下,他找到邻居,通过邻居拨通了贴在家里墙上的供电服务卡上的夏桥供电所报修电话。接到报修电话,颍上公司负责该辖区的值班员叶颍、陈功立即骑着电瓶车赶到李大爷家经过一番仔细查找,排查后发现故障是因为李大爷家里进户线穿管里的接头氧化接触不良引起的,两人相互配合迅速处理完故障,很短的时间就让老人家恢复用电。  

  “大爷你看,灯亮了!”叶颍打开房间的开关,屋子里一下亮堂起来 

  “大爷,以后停电就打这个电话,我们随叫随到。” 

  看到灯又亮了,老人家连声道谢......近两年的时间里面,李大爷先后遇到4次家中用电问题,每次无论刮风下雨,供电员工都能及时上门解决,这让李大爷对供电服务感到十分满意,不断称赞!


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