“十心实意”服务 喜获客户认可

发布日期: 2023-02-28 信息来源: 国网合肥供电公司

2月25日下午,合肥市第三人民医院一行人来到了滨湖科学城供电服务中心,将一面绣着“服务热情周到,工作快捷高效”的锦旗送到客户经理王晶的手中,诚挚感谢“十心实意”服务工作室对合肥市第三人民医院的支持帮助,感谢滨湖科学城供电服务中心心系民生展国企担当,助力医疗护万家平安。 

近年来,随着合肥市第三人民医院的快速发展,医院供电系统已经不能满足使用,尤其是去年夏天,医院主用电源故障后,备用电源虽能满足仪器、设备和照明等重要负荷用电,但不能带空调机组。对于病房、大厅这些人群密集地,空调发挥着非常重要的作用。所以合肥市第三人民医院决定对备用容量增容,实现全主全备的用电需求。在电力设施改造升级中,滨湖中心高度重视组织部署、周密安排,确保了用电改造全程的安全高效。特别是“十心实意”服务工作室工作人员,24小时热情服务,协调各班组配合工作、担当作为、便捷高效。客户经理王晶结合实际情况制定最佳供电方案,保证在人民群众就医不受影响的情况下,完成改造送电工程,确保医院供电长期稳定运行。同时,滨湖服务中心也对滨湖新三院建设方案提出新建议,促成新三院全主全备方案的落地,避免后期出现类似问题,进一步提升医院供电稳定性。客户经理王晶用实际行动诠释“十心实意”服务,获得就医群众和合肥市第三人民医院同仁的一致称赞。 

滨湖中心将一如既往以更好的服务、更高的标准做好电力保障。(杨梦朔) 

 

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